分类: 故障排错
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防火墙目的NAT失效问题案例

问题现象 互联网使用多运营商出口,三个出口均能正常上网,防火墙采用主备部署,目的NAT其中两个运营商链路目的NAT异常。 设备型号:华为USG6625F 设备版本:V……
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华为S系列交换机SSH算法不匹配问题

问题描述 使用Xshell连接交换机提示:找不到匹配的host key算法。 更换为NxShell进行连接仍连接失败。 设备型号:S5732-H48S6Q 版本:V200R021C10SPC600 解……
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NCE-Fabric管理面密码重置

一、问题描述 iMaster NCE-Fabric控制器管理面密码丢失导致控制器无法登录 控制器版本:V100R020C00SPC202 部署模式:三节点、两平面 二、解决方案 登录操作系……
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交换机光口对接时频繁UP/DOWN故障分析

一、现象描述 S框式交换机通过10GE光口对接,使用多模光模块和多模光纤链接,传输距离210米。接口物理状态出现频繁UP/DOWN、用户业务闪断 。 二、故障诊断操作……
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华为S系列交换机设备与友商设备对接端口兼容性问题

问题描述 华为S7703设备与友商进网光纤存在兼容性问题,光纤互联后设备物理接口无法UP,光衰正常,无法学习到MAC/ARP表项信息,包括LLDP邻居也无法查询到。 告……
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NCE-Campus上强制用户下线不生效

问题描述 NCE通过不纳管设备的方式做portal认证,认证控制点设备为S7706,用户认证成功后,通过NCE的用户在线控制,将用户强制下线后,用户还可继续访问网络资……
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portal认证拉远节点无法获取短信案例分析

问题现象 以新建拉远节点作为主portal服务器,认证界面正常加载,但点击获取短信后未收到验证短信;使用其他拉远节点或主节点认证正常。 相关设备 iMaster NCE……
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USG6535F R22版本SSH故障处理

问题描述 新开局USG6635F防火墙按照常规配置完SSH登录配置后,通过ssh登录测试,发现无法正常登录。 处理过程 1、检查防火墙SSH配置信息。 ①查看aaa下创……
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ACL匹配异常问题排查案例

问题背景 当前环境部分业务需要通过策略路由定向至准入设备,部分业务无需经过准入设备,计划通过策略路由使部分IP直接访问资源、无需定向至行为管理 交换机版……
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地址冲突问题排查

执行命令display aaa online-fail-record all,查看User online fail reason字段,其取值为IP address conflict。出现IP地址冲突主要有以下三种情况: 一是网……